内部CFT
跨功能小组CFT（Customer Focus Team）以传统生产线为基础，由项目管理、技术、质量、供应链和生产人员组成，在产品从设计图到量产的过程中为客户提供全方位服务。
销售服务
国内销售分公司
易德龙在中国建立全国性的销售网络以便客户联系，如天津的销售分公司，上海，杭州，南京的销售办事处等。
全球足迹
作为公司承诺“本地化的公司、全球化的服务“的一部分，Etron在德国中欧设有办事处，为海外客户提供同时区域通信的便利，美国办事处正在计划中，以便在不久的将来能够更好地为北美客户服务。
售后服务
Etron通过高品质的产品获得其高端客户认可。 除此之外，QMCS——Etron自主开发的软件，融合了易德龙小批量多品种的商业模式。只要有互联网服务，客户就可以随时随地远程访问QMCS系统。从物料入库，到工作车间流程，到出货前最终测试的结果的产品状态都可以随时获取。
